Всегда на связи!

Всегда на связи!

В 2024 году в адрес  предприятия АО "Газпром газораспределение Петрозаводск" через Единый Центр предоставления услуг поступило   более 11 000 личных обращений, из которых порядка 1200 обращений - по программе догазификации, более 10 000 – по вопросам заключения договора на ТО ВКГО.

Специалистами клиентского центра   за прошедший год принято более 15 000 звонков.

 

На предприятии высоко ценят каждое сообщение от граждан и оперативно реагируют на все запросы!

 

Наиболее популярные каналы коммуникации — это интернет-приёмная генерального директора и телефон горячей линии, куда поступает наибольшее количество сообщений.

Самые частые вопросы, с которыми обращаются, связаны с газификацией и догазификацией, выдачей технических условий.

 

Обратиться к специалистам компании можно с помощью нескольких удобных дистанционных сервисов:

Интернет-приёмная генерального директора на сайте компании: https://gazpromgr-karelia.ru/


 Телефон горячей линии: 8-800-44444-25


 Официальные аккаунты предприятия в соцсетях: https://vk.com/gazprom_gro_petrozavodsk,  https://t.me/gazprompetrozavodsk